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聚美优品、网易考拉否认销售假冒化妆品,质疑鉴定结果
时间:2018-02-11  来源:未知  作者:资生堂(中国)投资有
近日,中国消费者协会发布对2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务的调查结果。结果显示,多家电商平台所售“海淘”产品为仿冒。     网易考拉海购发布声明称,网易考拉海购现已确认,中消协指称网易考拉海购问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml)为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品。     聚美优品也发布声明称,中消协2月7日报告中提及的聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”采购自海外正规免税店,是海外专柜正品,并称公司将提供相关商品的全部正品凭证。聚美优品提请中消协在公证机关、媒体以及消费者代表的共同见证下,由具有鉴定资质的第三方鉴定机构对聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”样品进行重新鉴定,并向全国消费者公布结果。     此前,网易考拉海购已向雅诗兰黛中国,即雅诗兰黛(上海)商贸有限公司发出律师函,要求其提供鉴定标准,鉴定方法、所谓假的定义,但雅诗兰黛(上海)商贸有限公司至今未予提供。     2月9日晚间消息,网易考拉海购再次敦促雅诗兰黛(上海)商贸有限公司出具鉴定单位合法鉴定资格及公司合法鉴定资质,鉴定结果所依据的鉴定标准、鉴定方法等。     对于网易考拉海购方面的质疑,中消协官方表示暂不便回应,日后将对此事另发公告说明。     一边鉴定显示是企业所售商品涉嫌仿冒,但两家企业却言之凿凿说是海外正品,那么消费者到底该相信谁?海淘”商品的质量情况到底如何?     跨境商品的假货问题存在三种现象,具体为:     一是假物流卖假货。很多跨境网购买到的假货问题出在国内。部分商品未经正规渠道生产,在没有获得品牌方授权的情况下,通过一些黑工厂、小作坊生产,之后贴上伪造的商标,并在网上标榜正品出售,而后通过虚假物流的方式,显示从国外发货。     二是真物流卖假货;     三是假物流卖真货。假物流卖真货即常说的走私。在跨境进口领域的走私一般是指在进出口过程中,不缴或少缴应该缴纳的关税等进口税金。     那么,同一件商品为何中消协联系的鉴定机构鉴定的结果是涉嫌仿冒,而企业却声称是海外正品呢?问题出在了哪些呢?     曹磊对记者表示,包括大牌化妆品、奢侈品在内的一些品类,其国内外的品牌授权体系差异比较大,有些品牌对于国内外不同渠道的串货现象比较介意,认为这有害于其品牌调性和各个地区的价格平衡。因此,可能存在部分品牌的国内代理商和渠道,不认可海淘进来的商品为正品的现象。     聚美优品表示,由于跨境化妆品的独特属性,其海外销售版本与国内专柜版本可能存在一定的差异。聚美优品极速免税店销售的商品,其货源全部来自海外正规渠道,并通过中国海关和国检部门的质量检验后,才会进入国内市场销售。     还有业内人士告诉记者,国内总代理商与跨境电商之间存在一定的利益冲突,国内总代理商不认可海外正品不难理解。     通常情况下,通过海关报关和国检质检的商品,一般为正品的可能性大。不过也不能排除一些极端案例。     整理自:工人日报
 
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